Contract Renewal Specialist (m/w)

Nürnberg, Mittelfranken

Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenstunden:
40
Beschäftigungsform:
Arbeitnehmerüberlassung
Beginn:
03.09.2018
Ausgeschrieben seit:
31.07.2018

Kundenbeschreibung

Weltweit sorgt unser Auftraggeber für die Abwicklung von Zahlungstransaktionen für Millionen Händlerniederlassungen, tausende Finanzinstitute und deren Kunden. Er gehört zu den größten Netzbetreiber und Dienstleister für den bargeldlosen Zahlungsverkehr mit Karten in Deutschland.

Jobbeschreibung

  • Hauptansprechpartner für Kundenrückgewinnung im Kleinkundensegment
  • Telefonische und schriftliche Beratung für vertragliche Anfragen
  • Analyse und Planung von Projekten zur Erweiterung der Kundenbindung
  • Interne Sicherung und Optimierung der Qualität 
  • Präventive Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbegeisterung

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse des TeleCash-Produktportfolios
  • Fundierte MS-Office Kenntnisse
  • Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - nutze unsere langjährigen Kontakte zu renommierten Unternehmen und lege Deine Zukunft in unsere Hände.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.