IT-Systemkaufmann (m/w/d)

Nürnberg, Mittelfranken

Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenstunden:
40
Beschäftigungsform:
Arbeitnehmerüberlassung
Beginn:
04.11.2019
Ausgeschrieben seit:
01.10.2019

Kundenbeschreibung

Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller der Bundesrepublik und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung. Mehr als zwei Millionen Unternehmen vertrauen auf seine PC-Lösungen, Web-Anwendungen und mobilen Apps.

Jobbeschreibung

  • Telefonische und schriftliche Mandantenbetreuung zu betriebswirtschaftlichen und/oder technischen Anfragen 
  • Problemanalyse und Fehlerbehebung
  • Weiterleitung komplexer Fälle an die zuständige Fachabteilung
  • Dokumentation der Anwenderkontakte
  • Unterstützung bei Produkttests

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Servicebereitschaft und Flexibilität
  • Allgemeine Beratungs- und Gesprächsführungskompetenz
  • Sehr gut MS-Office Kenntnisse
  • Hohe IT-Affinität

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - nutze unsere langjährigen Kontakte zu renommierten Unternehmen und lege Deine Zukunft in unsere Hände.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.