Mitarbeiter im technischen Kundendienst (m/w/d)

Erlangen

Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenstunden:
35
Beschäftigungsform:
Arbeitnehmerüberlassung
Beginn:
02.11.2020
Ausgeschrieben seit:
22.09.2020

Deine Berg Begleiter

In vielen Ländern der Welt ist unser mehrfach ausgezeichneter Auftraggeber Marktführer auf seinem Fachgebiet der Akustik. Rund 5000 Mitarbeitende in mehr als 25 Ländern geben ihr Bestes, um das Leben von schwerhörigen Menschen zu erleichtern.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung eingehender Kundenaufträge und Bestellungen 
  • Erfassung der Kundenaufträge im System
  • Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung der Aufträge
  • Produktberatung und Materialversorgung (Zubehör, Ersatzteile, Werbematerial)
  • Durchführung der Lieferterminüberwachung und Bestandsprüfungen
  • Bearbeitung von Reklamationen

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • Idealerweise Erfahrung im Customer Service
  • Audiologische Kenntnisse von Vorteil
  • Kommunikationskompetenz sowie hohe Service- und
    Lösungsorientierung
  • Guter Umgang mit SAP und Microsoft Office
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - nutze unsere langjährigen Kontakte zu renommierten Unternehmen und lege Deine Zukunft in unsere Hände.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.