Sachbearbeiter im Kundenservice - Paketshop (m/w/d)

Nürnberg, Mittelfranken

Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenstunden:
40
Beschäftigungsform:
Arbeitnehmerüberlassung
Beginn:
04.11.2019
Ausgeschrieben seit:
23.09.2019

Kundenbeschreibung

Paket-, Express-, Speditions- und Spezialversand-Lösungen sind das Kerngeschäft unseres Auftraggebers. Als Schnittstelle und Logistikpartner bringt er Versender und Empfänger zusammen, sowohl Privat- als auch Firmenkunden.

Jobbeschreibung

  • Bearbeitung von Anfragen zur Abrechnung
  • Erstellung und Abwicklung von Verträgen
  • Bearbeitung telefonischer Anfragen sowie qualifizierte Aufnahme von Serviceaufgaben und der Reklamationsbearbeitung
  • Backoffice und Schnittstelle zu Fachabteilungen inklusive Unterstützung des Außendiensts
  • Anwendung von SAP und eigenen Datenbank-Systemen

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Service von Vorteil
  • Serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt
  • Gute Auffassungsgabe komplexer Sachverhalte
  • Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Fundierte MS-Office Kenntnisse

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - nutze unsere langjährigen Kontakte zu renommierten Unternehmen und lege Deine Zukunft in unsere Hände.

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