Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Fürth, Bayern

Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenstunden:
40
Beschäftigungsform:
Arbeitnehmerüberlassung
Beginn:
14.10.2019
Ausgeschrieben seit:
30.08.2019

Als europäischer Marktführer für Big Data, Cybersecurity, High Performance Computing und Digital Workplace unterstützt unser Auftraggeber viele Unternehmen weltweit. Rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Deutschland setzen die anspruchsvollen Projekte mit innovativen Technologien und tiefgreifender IT-Kompetenz um.

Jobbeschreibung

  • Telefonische Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen (Incidents) im 1st-Level-Support
  • Ticketerstellung, Handling von Incidents und Aufträgen (Requests)
  • Technischer Support in den Bereichen MS-Office, WIN7, WIN 10, LAN/WAN, Hardware etc.
  • Arbeiten mit Active Directory
  • Verfügbarkeits- und Performanceüberwachung von definierten Systemen

Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • Erfahrung im Technischen Support von Vorteil
  • Gute WIN Betriebssystemkenntnisse (WIN7/10)
  • Erfahrung mit Active Directory

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - nutze unsere langjährigen Kontakte zu renommierten Unternehmen und lege Deine Zukunft in unsere Hände.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.