IT-Systemkaufmann (m/w)

Nürnberg, Mittelfranken

Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenstunden:
40
Beschäftigungsform:
Arbeitnehmerüberlassung
Beginn:
04.09.2017
Ausgeschrieben seit:
28.07.2017

Für ein namhaftes Kundenunternehmen suchen wir zum baldmöglichen Start einen IT-Systemkaufmann (m/w).

Jobbeschreibung

  • Annahme von Kundenanforderungen, Störungen und Problemen (1st-Level-Support)
  • Klassifizierung der Probleme nach vorgegebenen Kategorien
  • Ticketerfassung, -bearbeitung und -überwachung
  • Entsperren von Accounts sowie Einrichtung von Email Konten
  • Weiterleitung spezieller Anfragen an den 2nd-Level-Support

Profil

  • Abgeschlossene IT-technische Ausbildung
  • Berufserfahrung im technischen Support
  • Erfahrung im Umgang mit Dokumentenmanagement-Systemen
  • Sehr gute Kenntnisse in SQL-Server und SQL-Datenbank
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Netzwerkgrundlagen
  • Englisch Kenntnisse

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - nutze unsere langjährigen Kontakte zu renommierten Unternehmen und lege Deine Zukunft in unsere Hände.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

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