DATEV Kundenberater (m/w) Personalwirtschaft

Nürnberg, Mittelfranken

Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenstunden:
40
Beschäftigungsform:
Arbeitnehmerüberlassung
Beginn:
02.07.2018
Ausgeschrieben seit:
07.05.2018
Zusätzliche Info:
Schichtbereitschaft
Mo-Fr 7-19 Uhr

Kundenbeschreibung

Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller der Bundesrepublik und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung. Mehr als zwei Millionen Unternehmen vertrauen auf seine PC-Lösungen, Web-Anwendungen und mobilen Apps.

Jobbeschreibung

  • Telefonische und schriftliche Betreuung der Anwender hinsichtlich der DATEV-Software LODAS und der damit durchgeführten Lohn- und Gehaltsabrechnungen
  • Annahme sowie Weiterleitung von Anwenderwünschen/Fehlermeldungen an die entsprechende Fachabteilung
  • Laufende Dokumentation der Anwenderkontakte
  • Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen sowie Kundenpflege

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich der Lohnabrechnung
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im mündlichen und schriftlichen Bereich

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - nutze unsere langjährigen Kontakte zu renommierten Unternehmen und lege Deine Zukunft in unsere Hände.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

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