Sachbearbeiter (m/w) Notrufzentrale

Erlangen

Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenstunden:
36
Beschäftigungsform:
Arbeitnehmerüberlassung
Beginn:
02.07.2018
Ausgeschrieben seit:
25.05.2018
Zusätzliche Info:
Schichtbereitschaft

Kundenbeschreibung

Unser Auftraggeber ist ein echter Global Player im Technologiebereich und kann mit Gründung im Jahr 1847 auf eine langjährige Geschichte zurückblicken. Innovationskraft, Qualität und Zuverlässigkeit sind Attribute, die unseren Auftraggeber weltweit auszeichnen.

Jobbeschreibung

  • Annahme und Bearbeitung von Alarmen, Notrufen und Hilfeersuchen
  • Bearbeitung der eingehenden Störungen oder Weiterleitung an die Servicetechniker
  • Aufnahme und Weiterleitung von Beschwerden
  • Überwachung des Stör- und Auftragsgeschehens
  • Anlage und Pflege von Stammdaten
  • Dokumentation der Störmeldungen

Profil

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Gutes technisches Verständnis
  • Sichere MS-Office und PC-Kenntnisse, SAP Erfahrung wünschenswert
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - nutze unsere langjährigen Kontakte zu renommierten Unternehmen und lege Deine Zukunft in unsere Hände.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.