Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d)

Nürnberg, Mittelfranken

Arbeitszeit:
Schicht
Wochenstunden:
40
Beschäftigungsform:
Arbeitnehmerüberlassung
Beginn:
04.03.2019
Ausgeschrieben seit:
27.01.2019
Zusätzliche Info:
Schichtbereitschaft 7x24

mit Option auf Übernahme

Kundenbeschreibung

Weltweit sorgt unser Auftraggeber für die Abwicklung von Zahlungstransaktionen für Millionen Händlerniederlassungen, tausende Finanzinstitute und deren Kunden. Er gehört zu den größten Netzbetreiber und Dienstleister für den bargeldlosen Zahlungsverkehr mit Karten in Deutschland.

Jobbeschreibung

  • Betreuung von Kunden, Bankfilialen und Händlern in Deutsch, Englisch und/oder Französisch
  • Durchführung von Kartensperrungen 
  • Erstellung von Notfallkarten
  • Beantwortung von Fragen rund um das Kreditkartenkonto
  • Bearbeitung von Autorisierungsanfragen
  • Beratung zu den Produkten und Dienstleistungen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Beschwerden
  • Bearbeitung von schriftlichen Aufträgen 

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Gute MS-Office und PC Anwenderkenntnisse
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexible Arbeitszeiten möglich
  • Freude an der Telefonie
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - nutze unsere langjährigen Kontakte zu renommierten Unternehmen und lege Deine Zukunft in unsere Hände.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.