Dein Job als
Kundenberater im Mahnwesen (m/w/d)Telekommunikation
Ort
Nürnberg, Mittelfranken
Arbeitszeit
Vollzeit
Beschäftigungsform
Arbeitnehmerüberlassung
Beginn
03.05.2021
WOCHENSTUNDEN:
ARBEITSZEIT:
Zusätzliche Info
Mo-Fr 8-18 Uhr
AUSGESCHRIEBEN SEIT:
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Mo-Fr 8-18 Uhr
AUSGESCHRIEBEN SEIT:
Deine Berg Begleiter
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll.
Deine Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Mahnwesen
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen über alle Ein- und Ausgangskanäle (Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Brief)
- Durchführung von (Ent-)Sperrmaßnahmen des Zugangs
- Konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen gem. der jeweils gültigen Vorgaben
- Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen zur Gewährleistung eines optimalen Services in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Erreichung der definierten quantitativen und qualitativen Ziele
Dein Profil
Das solltest du als Kundenberater im Mahnwesen (m/w/d) mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation und erste Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie serviceorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Technische Affinität und ein sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen sowie gutes Zahlenverständnis
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift
Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Kundenberater im Mahnwesen (m/w/d) im Bereich Telekommunikation in Vollzeit in Nürnberg.
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Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.
BERG Personalmanagement GmbH
Äußere Sulzbacher Straße 1690489 NürnbergTel: 09 11 / 350 38-0bewerbung@berg-personal.de
Dein neuer Job als
Kundenberater im Mahnwesen (m/w/d)
Ort:Nürnberg, Mittelfranken
Arbeitszeit:Vollzeit
Wochenstunden:40
Beginn:03.05.2021
Beschäftigungsform:Arbeitnehmerüberlassung
Branche:
Telekommunikation
Zusätzliche InfoSchichtbereitschaft
Mo-Fr 8-18 Uhr
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Deine Aufgaben
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- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen über alle Ein- und Ausgangskanäle (Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Brief)
- Durchführung von (Ent-)Sperrmaßnahmen des Zugangs
- Konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen gem. der jeweils gültigen Vorgaben
- Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen zur Gewährleistung eines optimalen Services in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Erreichung der definierten quantitativen und qualitativen Ziele
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation und erste Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie serviceorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Technische Affinität und ein sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen sowie gutes Zahlenverständnis
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift
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Ort:Nürnberg, Mittelfranken
Arbeitszeit:Vollzeit
Wochenstunden:40
Beginn:03.05.2021
Beschäftigungsform:Arbeitnehmerüberlassung
Branche:
Telekommunikation
Zusätzliche InfoSchichtbereitschaft
Mo-Fr 8-18 Uhr
Dein/e Ansprechpartner/in:
Tobias Miehling
0911/350 38 - 0
bewerbung@berg-personal.de
Dein neuer Job als
Kundenberater im Mahnwesen (m/w/d)
Deine Berg Begleiter
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Deine Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Mahnwesen
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen über alle Ein- und Ausgangskanäle (Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Brief)
- Durchführung von (Ent-)Sperrmaßnahmen des Zugangs
- Konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen gem. der jeweils gültigen Vorgaben
- Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen zur Gewährleistung eines optimalen Services in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Erreichung der definierten quantitativen und qualitativen Ziele
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation und erste Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie serviceorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Technische Affinität und ein sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen sowie gutes Zahlenverständnis
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift