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Dein Job als

Call Center Agent (m/w/d)

Software / IT-Dienstleistung

JETZT BEWERBEN

Ort

Nürnberg, Mittelfranken

Arbeitszeit

Vollzeit

Beschäftigungsform

Arbeitnehmerüberlassung

Beginn

25.03.2024

WOCHENSTUNDEN:

40 Stunden

ARBEITSZEIT:

Vollzeit

Was Dich erwartet:

  • Flexibles Arbeiten mit Home Office (Remote Arbeit innerhalb Deutschland ortsunabhängig möglich)
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Rundumversorgung in eigener Kantine

AUSGESCHRIEBEN SEIT:

08.05.2023
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WOCHENSTUNDEN:

40 Stunden

ARBEITSZEIT:

Vollzeit

Was Dich erwartet:

  • Flexibles Arbeiten mit Home Office (Remote Arbeit innerhalb Deutschland ortsunabhängig möglich)
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AUSGESCHRIEBEN SEIT:

08.05.2023

Deine Berg Begleiter

Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Deine Aufgaben

  • Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zu den leistungserstellenden Programmen der DATEV
  • Erfassung und Dokumentation der Anfrageinhalte
  • Verstehen der Kundenprozesse und Weiterleiten des Vorgangs an den richtigen Lösungspartner
  • Erkennen von Handlungsbedarf, der aus dem laufenden Servicegeschäft resultiert
  • Einbringen von Vorschlägen zur Sicherung der Servicezielerreichung und flexibles Eingreifen bei erkannten Engpässen

Dein Profil

Das solltest du als Call Center Agent (m/w/d) mitbringen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Kenntnisse
  • Erfahrung in der telefonischen Kommunikation mit Kunden
  • Kenntnisse in den Office Programmen, sowie Verständnis für technische Themen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im mündlichen und im schriftlichen Bereich
  • Beratungs-/ und Gesprächsführungskompetenz sowie Servicebereitschaft

Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in Nürnberg.

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    Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen.

    Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

    BERG Personalmanagement GmbH

    Äußere Sulzbacher Straße 1690489 NürnbergTel: 09 11 / 350 38-0bewerbung@berg-personal.de

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    Wochenstunden:40

    Beginn:25.03.2024

    Beschäftigungsform:Arbeitnehmerüberlassung

    Branche:
    Software / IT-Dienstleistung

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    Isabell Mayer
    0911/350 38 - 0
    bewerbung@berg-personal.de

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