Störungsmanager (m/w/d)

Nürnberg, Mittelfranken

Arbeitszeit:
Vollzeit
Wochenstunden:
38
Beschäftigungsform:
Arbeitnehmerüberlassung
Beginn:
09.09.2019
Ausgeschrieben seit:
13.08.2019
Zusätzliche Info:
Schichtbereitschaft (7x24)

Kundenbeschreibung

Unser Auftraggeber ist im Bereich Infrastruktur ein echtes Schwergewicht. Property Services inkl. technischer Dienstleistungen sowie Facility Management stellen für ihn kein Problem dar. Unser Auftraggeber unterstützt seine Kunden bei kritischen Investitionsprojekten um diese erfolgreich zu realisieren. 

Jobbeschreibung

  • Annahme, Analyse, Bearbeitung und Behebung von Störungen 
  • Steuerung der Rufbereitschaftskräfte 
  • Störungs-/Auftragsklärung 
  • Aufnahme von Kundenbeschwerden, -wünschen und -nachfragen 
  • Versand von Auftragseingangsbestätigungen an die Kunden 
  • Kontierung von CS-Aufträgen 
  • Koordination von Kundenanfragen zu Störungen

Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • Berufserfahrung im oben genannten Bereich
  • Erweiterte Kenntnisse in den Anwendungen SMC Bearbeitungssoftware / SAP
  • Fortgeschrittene Kenntnisse beim Bedienen wichtiger gebäudetechnischer Anlagen und Leitsysteme
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (3-Schicht-Betrieb)

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - nutze unsere langjährigen Kontakte zu renommierten Unternehmen und lege Deine Zukunft in unsere Hände.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.